개인정보 처리방침

최종 수정일: 2026-09-05
시행일: 2026-09-05

1. 개인정보 처리방침의 목적과 적용 범위

cuddlyblog.com(이하 “사이트”)의 운영자 홍재희는 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보를 처리하고, 이용자의 권리를 보호하기 위하여 이 개인정보 처리방침을 공개합니다.

이 방침은 사이트의 익명 질문 기능, 방문 통계 분석 및 개인정보 관련 문의 처리에 적용됩니다.

사이트의 “익명 질문”은 다른 이용자에게 작성자의 신원을 표시하지 않는다는 의미입니다. 사이트는 질문 기능 제공과 악용 방지를 위하여 아래에 안내한 정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보와 처리 목적

가. 익명 질문

처리 목적 처리 항목 처리 근거
질문 접수, 공개 게시 및 답변 기능 제공 질문 내용, 질문 작성 시각 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호: 이용자가 요청한 서비스 제공에 필요한 처리
악용·위법 게시글 방지 및 관련 사실 확인 IP 주소, User-Agent 정보 「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호: 사이트의 정당한 이익을 위한 처리

User-Agent 정보는 이용자의 브라우저와 운영체제 등에 관한 정보입니다. IP 주소와 User-Agent 정보는 질문이 제출될 때 자동으로 수집되며, 질문 내용 및 작성 시각과 연결하여 보관됩니다.

제출한 질문은 답변 여부와 관계없이 사이트의 ask 페이지에 공개됩니다. 비공개 질문 기능은 제공하지 않습니다. 질문 본문에 이름이나 연락처를 직접 입력하면 해당 내용도 공개될 수 있으므로, 본인 또는 다른 사람의 개인정보나 민감한 사생활 정보를 포함하지 않도록 유의하시기 바랍니다.

나. 방문 통계 분석

사이트는 방문 통계를 분석하고 콘텐츠를 개선하기 위하여 Google Analytics를 이용합니다. 이 과정에서 쿠키 등 자동 수집 장치를 통하여 방문·페이지 조회 기록, 브라우저 정보, 대략적인 위치 정보 등이 처리됩니다.

다. 개인정보 관련 문의

사이트는 개인정보 관련 문의 및 권리행사 요청에 대응하기 위하여 발신 이메일 주소, 문의 내용 및 이용자가 제출한 자료를 처리합니다.

  • 처리 목적: 문의 확인, 요청 처리 및 결과 회신
  • 처리 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호에 따른 법령상 의무 이행 및 같은 항 제4호에 따른 이용자 요청 처리
  • 보유기간: 문의 처리 완료 후 30일간 보관

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

가. 익명 질문

항목 보유 및 이용 기간
질문 내용, 질문 작성 시각 이용자의 삭제 요청에 따라 해당 질문을 삭제할 때까지. 다만, 서비스가 먼저 종료되는 경우 서비스 종료 시까지
IP 주소, User-Agent 정보 질문 제출 시점부터 90일

질문 내용과 작성 시각은 공개 게시판을 유지하기 위하여 보관하며, 답변이 작성되지 않은 경우에도 같은 기준을 적용합니다.

IP 주소와 User-Agent 정보는 이용자의 별도 요청이 없어도 수집일부터 90일이 경과하면 자동으로 파기합니다. 서비스 종료 시에는 사이트가 보유하는 익명 질문 관련 개인정보를 자동으로 파기합니다.

다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 정보에는 제4조의 예외를 적용합니다.

나. Google Analytics

사이트의 Google Analytics 데이터 보관 설정은 다음과 같습니다.

  • 이벤트 데이터: 2개월
  • 사용자 데이터: 14개월

위 기간은 Google Analytics의 해당 보관 설정이 적용되는 데이터에 관한 것입니다. 표준 집계 보고서에는 동일한 보관 설정이 적용되지 않을 수 있습니다.

기간이 경과한 데이터의 실제 삭제 시점과 처리 절차는 Google Analytics의 데이터 보관·삭제 정책에 따릅니다.

4. 개인정보의 파기 및 법령에 따른 보존

사이트는 제3조에서 정한 보유기간이 종료되거나 개인정보가 더 이상 필요하지 않게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

질문 삭제 요청이 접수되면 제7조의 절차에 따라 해당 질문을 확인하고, 질문 내용과 작성 시각 및 사이트가 보유하고 있는 해당 질문의 IP 주소·User-Agent 정보를 삭제합니다.

전자적 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 삭제합니다.

다만, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 법령에서 요구하는 정보만 필요한 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 보존 사유가 종료되면 지체 없이 파기합니다.

삭제 요청을 전부 또는 일부 처리할 수 없는 법적 사유가 있는 경우에는 관계 법령에서 통지를 제한하는 경우를 제외하고, 그 사유와 대상 정보 및 이의제기 방법을 이용자에게 안내합니다.

사이트가 이용하는 외부 서비스에서 처리되는 정보의 삭제 절차와 시점은 관계 법령 및 해당 서비스의 계약·정책에 따릅니다. 사이트는 직접 설정하거나 삭제를 요청할 수 있는 범위에서 필요한 조치를 이행합니다.

5. 외부 서비스 이용 및 개인정보 처리위탁

사이트는 다음 외부 서비스를 이용합니다.

서비스 이용 업무
카페24웹사이트 서버 호스팅 및 데이터베이스 보관
Cloudflare도메인·DNS 관리, 프록시를 통한 웹 트래픽 중계
Google Analytics방문 통계 분석
Gmail개인정보 관련 문의 이메일 수신·보관 및 회신

익명 질문에서 수집하는 개인정보는 카페24 서버의 데이터베이스에 저장됩니다.

Cloudflare 프록시를 이용하므로 사이트와 이용자 사이의 웹 요청이 Cloudflare를 경유합니다.

사이트의 업무를 대신 수행하기 위하여 개인정보를 처리하는 외부 사업자에 대해서는 관계 법령에 따른 처리위탁 사항을 적용합니다.

수사기관 등에 개인정보를 제공하는 경우에는 관계 법령에 따른 제공 근거와 절차를 확인하고, 적법하게 제공할 수 있는 범위의 정보에 한하여 제공합니다.

6. 개인정보의 국외 이전 및 자동 수집 장치

가. 개인정보의 국외 이전

Google Analytics, Cloudflare 및 이메일 서비스 이용 과정에서 개인정보가 국외에서 처리·보관되거나 조회될 수 있습니다.

나. 자동 수집 장치와 거부 방법

사이트는 Google Analytics를 통한 통계 분석을 위하여 쿠키 등 자동 수집 장치를 이용합니다.

이용자는 사용하는 브라우저의 개인정보·쿠키 설정에서 쿠키 저장을 제한하거나 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 설정 방법은 브라우저와 기기에 따라 다를 수 있습니다.

Google Analytics 분석 차단을 지원하는 브라우저에서는 다음 부가 기능도 이용할 수 있습니다.

쿠키 차단이나 분석 차단 설정은 이미 수집된 데이터의 삭제 요청과는 구별됩니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 사이트가 처리하는 본인의 개인정보에 대하여 관계 법령에 따라 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의에 근거한 처리에 대한 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

질문 삭제를 요청할 때에는 대상 질문의 주소 또는 질문 내용과 대략적인 작성 시각 등 해당 질문을 찾는 데 필요한 정보를 알려주시기 바랍니다.

사이트는 요청 대상과 요청자의 권한을 확인하기 위하여 필요한 경우 이메일로 추가 설명을 요청할 수 있습니다. 이를 위하여 신분증 제출을 요구하지 않습니다.

질문에 본인에 관한 개인정보가 포함되어 있는 경우에는 질문 작성자가 아니더라도 해당 개인정보에 관한 권리행사를 요청할 수 있습니다.

법정대리인 또는 위임받은 대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. 이 경우 대리권을 확인하기 위한 최소한의 자료를 요청할 수 있습니다.

사이트는 요청을 검토하여 관계 법령에서 정한 기간 내에 필요한 조치를 하고 그 결과를 안내합니다. 열람·삭제·처리정지 등이 법령에 따라 제한되는 경우에는 해당 요청에 적용되는 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.

8. 사이트 운영자 및 개인정보 보호책임자

  • 이름: 홍재희
  • 역할: 사이트 운영 및 개인정보 보호, 개인정보 관련 문의·고충처리와 권리행사 요청 접수
  • 이메일: [email protected]

9. 개인정보 처리방침의 변경

사이트는 개인정보 처리 방식이나 관계 법령의 변경에 따라 이 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다.

변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 사이트에 공개합니다. 관계 법령에 따라 별도의 동의나 통지가 필요한 경우에는 해당 절차를 이행합니다.